Garantia, Trocas e Cancelamentos

Cancelamento ou Devolução por insatisfação

O cliente possui 7 dias a partir do recebimento do pedido para desistir da compra e devolver os itens.
Esse processo contará com ressarcimento total dos valores pagos na compra.
Fretes de devolução também serão por conta da Rancho&Pet.
Em casos de desistência relatada após os sete dias, disponibilizamos acesso a troca dos produtos durante o prazo de seis meses contados a partir do recebimento do pedido. Nesse último caso, os fretes de devolução e a diferença de valores na troca serão por conta do cliente. 

 

Agradecemos e ótimas compras
Qualquer dúvida utilize o canal "Fale conosco", e-mail ranchoepet@gmail.com, chat em horários comerciais ou WhatsAapp: (31) 98904-0042. 

Sobre a loja

A Rancho&Pet é uma empresa pioneira no segmento E-commerce Pet Shop. Entre as mais tradicionais do Brasil tem como característica oferecer o melhor serviço aliado com os melhores preços. Oferecemos um mix completo de produtos para pequenos e grandes animais. Atuamos com serviço de entrega em todo o território nacional. Contamos com um serviço exclusivo de banho e tosa com táxi dog onde seu pet é monitorado durante os trabalhos por circuito interno de tv.

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